ابدأ من صفحة الدعم داخل التطبيق واختر الدعم التقني أو دعم الطلبات والمنتجات، ويمكنك أيضًا مراسلتنا عبر support@tamii.ly.
إذا واجهت مشكلة في إنشاء حساب أو لم يصلك رمز التحقق أو فقدت الوصول إلى حسابك.
إذا كان هناك خطأ في الطلب، أو أردت تقديم إلغاء وفق حالته، أو تأخر تحديث الطلب، أو احتجت مساعدة في منتج.
للاستفسار عن السعر النهائي أو رسوم التوصيل أو إرفاق إيصال التحويل بعد تسليم الطلب. يُمنع الدفع قبل الاستلام.
إذا تأخر الطلب عن الموعد المحدد، أو أردت تعديل بيانات التوصيل قبل شحن الطلب.
لتقديم طلب استرجاع منتج أو الاستفسار عن حالة طلب استرجاع سابق.
إذا واجهت مشكلة أثناء محاولة حذف الحساب من داخل التطبيق.
فريق دعم TAMII SHOP لن يطلب منك أبدًا إرسال كلمة المرور أو رمز التحقق (OTP). احذر من مشاركة هذه البيانات مع أي شخص.
